就在以“觀光、康體、購物”為主題的旅游如火如荼之時，作為亞洲國家中最早提倡醫(yī)療旅游服務(wù)質(zhì)量的國家之一，泰國也沒有忽視對醫(yī)療旅游的宣傳和開發(fā)。這里有東南亞最大的醫(yī)院——康民國際醫(yī)院（Bumrungrad
Hospital）。從1980年成立發(fā)展到今天，每年來此享受醫(yī)療服務(wù)的國際病人超過60萬人次，已經(jīng)成為眾多注重自身健康人士的亞洲首選目的地。
據(jù)悉，康民醫(yī)院旅游加醫(yī)療的模式始自于1997年。當時東南亞金融危機爆發(fā)，泰國經(jīng)濟崩潰，泰銖大貶，泰國的中產(chǎn)階級無力光顧這樣的高端醫(yī)院，康民國際醫(yī)院決定開發(fā)國際市場，努力吸引外國人前來就醫(yī)。依靠優(yōu)異的醫(yī)療技術(shù)、低廉的價格、完整的服務(wù)鏈以及泰國原本就享有盛名的旅游景點，康民醫(yī)院迅速走出了經(jīng)濟低潮期，并成功地開發(fā)出了“醫(yī)療+旅游”的新模式。
能吸引大量來自世界各地的患者來此就醫(yī)，它的魅力何在？日前記者來到位于曼谷市中心的這家醫(yī)院參觀走訪。
是醫(yī)院還是酒店？
如果不告訴你這是一家醫(yī)院，剛進門時你絕對會以為是進了某個酒店。富麗堂皇的大廳、大理石鋪就的地面、清香四溢的咖啡吧、精致典雅的小書店……全然沒有一點兒醫(yī)院的“味道”，而這里卻真真實實是一家“五星級國際醫(yī)院”。
在門診大廳，前來看病的患者掛號后便可獲得個人電子條碼，電腦會幫助患者選擇一位醫(yī)師。從患者進醫(yī)院到醫(yī)師開始診斷一般需要25分鐘左右。據(jù)了解，醫(yī)院每天接待的門診病人有3000例以上，國外患者大約占1300人左右。由于都是通過預(yù)約而來，醫(yī)院雖然繁忙卻井井有條?？得駠H醫(yī)院設(shè)在各國的辦事處，為國外患者的就醫(yī)提供了方便和保障。
機器人抓藥 放心嗎？
進入藥房，高科技帶來的高效率在這里有了生動的寫照——機器人抓藥。
透過玻璃，一排排小紙袋在機器人的“手”中依次而過，機器人會根據(jù)醫(yī)生的電腦指令配藥，然后通過專用管道送往住院部，再由護士分發(fā)給病人。據(jù)介紹，目前住院部配藥任務(wù)有一半是由機器人來完成的。
不過這樣的抓藥方式能讓人放心嗎？萬一電腦程序出錯怎么辦？據(jù)介紹，除了有藥房及住院部醫(yī)護人員的核查外，患者的身邊有一臺與機器人相連的電腦，整個過程都可被“監(jiān)控”，以確保萬無一失。
外國人看病方便嗎？
據(jù)醫(yī)院負責(zé)人梅先生介紹，每年世界各地來這里享受醫(yī)療服務(wù)的國際病人超過60萬人次，分別來自190多個不同國家地區(qū)?；颊呔驮\數(shù)量前三名依次為美國、日本、中東，醫(yī)院和各國辦事處合作，為外籍病人制訂個性化的醫(yī)療旅游行程規(guī)劃，以方便患者在泰國的治療、休閑、觀光、旅游。
由于需要接待眾多外國病患，醫(yī)院專門設(shè)立了國際病人聯(lián)絡(luò)中心和協(xié)助中心管理駐各國的辦事處，一同為患者提供醫(yī)療咨詢、醫(yī)生的預(yù)約等一系列醫(yī)療服務(wù)。
一般情況下，國際病人需聯(lián)系各國的代辦處，目前中國代辦處為尚泰國際醫(yī)療，電話為：400-1180-120，由代辦處協(xié)助患者與醫(yī)院進行溝通、預(yù)約，然后給出診療方案、估價、時間等，以便患者作出選擇。醫(yī)院會對患者嚴格負責(zé)，不讓病人花冤枉錢。
醫(yī)療費用有多高？
醫(yī)院的病房也“不走尋常路”，設(shè)計如酒店客房一般。分為：普通房、套房、豪華套房和總統(tǒng)套房。在病房內(nèi)，電視、沙發(fā)、電話、櫥柜、冰箱一應(yīng)俱全；
醫(yī)院除了針對皇室、高官貴族的豪華病房外，也考慮到了一般消費人群，讓普通患者消費得起。
據(jù)了解，這里之所以能吸引外國人，是因為能“以第三世界的價格享受到世界一流的醫(yī)療服務(wù)”。比如在美國看病需要花費1萬美元在這里可能只要1/10；簡單的健康體檢2600泰銖（人民幣500元左右），整體性體檢15900泰銖（人民幣3200元左右）；通常情況下，孕婦順產(chǎn)的價位為45000泰銖（人民幣9000元左右），剖腹產(chǎn)則要66000-70000泰銖（人民幣14000元左右）。當然這樣的費用只是相對而言，不同國家醫(yī)療服務(wù)、技術(shù)、人民收入各不一樣，究竟是高是低，相信每個人自有權(quán)衡。